Témoignages de clients

Bonjour,

Quelques mots au sujet des services que vous et votre personnel avez offerts à mes parents à un moment où nous étions en quelque sorte en situation de crise.Nous avions besoin de soins dans les plus brefs délais. J’ai fait mon premier appel à Garde Confort en fin de soirée. Non seulement vous m’avez rappelée immédiatement, mais vous avez trouvé quelqu’un pour venir à domicile le lendemain matin… et aucun DÉLAI MINIMAL de 3 ou 4 heures nous a été imposé. WOW! Puis se sont produites après cela une ou deux choses qui ont excédé mes attentes. Votre personnel a fait des appels de suivi afin de voir si tout allait bien. Qui plus est, un membre de votre personnel a rendu visite à mes parents afin de vérifier s’ils étaient à l’aise avec la soignante. Et, afin de réduire la confusion, vous nous avez toujours envoyé la même soignante par la suite. J’ai parlé avec un bon nombre de membres de votre personnel au téléphone et, chaque fois que j’appelais, ils se sont tous montré courtois, compatissants et extrêmement utiles.

Merci pour avoir rendu ma tâche de « soignante » beaucoup plus facile. Ne lâchez pas!

Cordialement vôtre, Cheryl Ward Markham

Les membres du personnel de Garde Confort m’ont beaucoup impressionnée. Ils ont assuré le suivi de ma demande initiale et m’ont rendu visite à deux reprises à l’hôpital orthopédique, même avant que nous faisions affaire ensemble. Ils sont demeurés en contact avec moi pendant mon séjour à l’hôpital de réadaptation. C’est avec empressement, convivialité et efficacité qu’ils m’ont fourni des services à ma sortie de l’hôpital. Ils ont vérifié par la suite pour voir si j’étais satisfaite des services que je recevais. 

J’ai recommandé Garde Confort à mes collègues et je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à ses services à l'avenir. 

Sheila Kimmel

Depuis mon premier appel j’ai trouvé que Garde Confort faisait montre de compassion et de professionnalisme.  Vous avez fait preuve de patience et d'intérêt pour la situation de ma mère et vous êtes demeuré ouvert aux suggestions. 

Josi Perotto

Toronto

Témoignages de Garde Conforts

Pourquoi est-ce que j’aime travailler pour Garde Confort? Garde Confort m’a engagée alors que je venais tout juste de recevoir mon diplôme de préposée aux bénéficiaires et a fait confiance à mes capacités dès le début. On m’a confié des clients et des clientes qui m’ont fait grandir en tant que soignante, et ce, à tous les niveaux. Je suis très dévouée à tous mes clients et à toutes mes clientes et je crois que Garde Confort appuie le personnel qui reflète ce dévouement. 

Jacquie Young
Toronto

Depuis le peu de temps que je travaille pour Garde Confort, je me suis rendu compte qu’elle se soucie de son personnel, qu’elle favorise les communications ouvertes et les séances de formation et qu’elle entretien des relations très personnalisées.  C’est agréable de travailler dans une compagnie qui souscrit au principe de la « porte ouverte ».

Merci
Darlene Kinsella
Garde Confort, Nouveaux marchés

J’ai travaillé pour d’autres compagnies de soins à domicile et j’ai eu à entendre de nombreuses plaintes de la part de clients et de clientes qui n’étaient pas satisfaits des services qu’ils recevaient, tant des soignants et des soignantes que du bureau central.  Pendant que travaillais à Garde Confort, je n’ai entendu que des éloges de la part de ma clientèle. Garde Confort offre des heures flexibles à la clientèle comme au personnel, une ambiance de travail agréable et des communications permanentes avec le personnel de bureau. On nous écoute quand nous parlons et on se soucie de la clientèle et du personnel comme n’a su le faire aucune autre des compagnies pour lesquelles j’ai travaillé. Je suis fière de faire partie de cette compagnie en pleine expansion.

Tamara Cassman, PAB
Garde Confort, Nouveaux marchés